Términos de Servicio
Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen el uso del sitio web y los servicios de CacheWood Mobile ofrecidos por CacheWood Mobile LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Florida que opera bajo la marca CacheWood Mobile. Al utilizar nuestro sitio, solicitar una evaluación, realizar una transacción, enviarnos un dispositivo o aceptar electrónicamente un acuerdo, aceptas estos Términos y cualquier acuerdo de transacción aplicable.
Effective Date: August 22, 2026
1. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para vender un dispositivo a CacheWood o autorizar a CacheWood a venderlo por ti.
2. Las Evaluaciones Preliminares No Son Ofertas Finales
Cualquier estimación, evaluación, valor esperado, conversación sobre comisión o discusión de transacción es preliminar y no constituye una oferta final garantizada. La elegibilidad, compensación, comisión y términos finales dependen de que CacheWood reciba, inspeccione y verifique el dispositivo real, incluida su identidad, condición, propiedad, financiamiento o arrendamiento, operador, estado de pérdida o robo, bloqueos de cuenta, restricciones de administración, reparaciones y otros factores relevantes. Si el dispositivo difiere materialmente de lo representado, CacheWood puede revisar o rechazar la transacción.
3. Exactitud de la Información
Aceptas proporcionar información completa y exacta sobre ti y el dispositivo y no omitir ni tergiversar hechos materiales que afecten la propiedad, legalidad, financiamiento, condición, funcionamiento, seguro, bloqueos o reventa.
4. Propiedad y Autoridad
Declaras que eres el propietario legal o estás autorizado para transferir el dispositivo; que el dispositivo no es robado; y que no existen gravámenes, arrendamientos, obligaciones de financiamiento, reclamaciones de propiedad, reclamaciones de seguro u otras restricciones no reveladas.
5. Verificación del Dispositivo
CacheWood puede verificar IMEI, número de serie, operador, estado de pérdida o robo, bloqueos de cuenta, información de financiamiento cuando esté disponible y otra información relevante. Puede solicitar documentación adicional y retrasar, revisar, investigar o rechazar una transacción cuando existan problemas de elegibilidad.
6. Cuentas Personales y Datos del Dispositivo
Eres responsable de respaldar tus datos, cerrar sesión en cuentas personales, desactivar Buscar y Bloqueo de activación de Apple cuando corresponda, eliminar cuentas de Google y FRP de Android, eliminar otros bloqueos aplicables y completar cualquier restablecimiento solicitado. CacheWood no es responsable por datos personales que no hayas respaldado antes de transferir el dispositivo.
7. Envío a CacheWood
Para transacciones aprobadas, CacheWood puede proporcionar una etiqueta de envío prepagada e instrucciones. Debes seguir todas las instrucciones de empaque, etiquetado, seguridad y envío. Las etiquetas proporcionadas por CacheWood están destinadas a incluir el seguro o valor declarado aplicable. Si un envío se pierde, el pago puede retenerse hasta que el transportista confirme la pérdida y la reclamación aplicable sea aprobada y pagada. CacheWood no será responsable por una reclamación rechazada o no pagada en la medida en que el propietario haya causado o contribuido materialmente a la pérdida, incluso mediante fraude, conducta criminal, información falsa de envío, manipulación, contenido prohibido o incumplimiento material de las instrucciones.
8. Daños por Empaque Inadecuado
CacheWood no es responsable por daños ocurridos mientras el dispositivo es enviado por el propietario a CacheWood en la medida en que dichos daños resulten de empaque inadecuado, falta de protección contra impactos o humedad, contenedor inadecuado o incumplimiento de las instrucciones de empaque.
9. Compra Directa
En una Compra Directa, CacheWood Mobile LLC compra directamente un dispositivo elegible. El monto final se indicará en el acuerdo de transacción. Después de la entrega, inspección y verificación correcta, el pago se emite 3 días hábiles después de la entrega. Los métodos disponibles pueden incluir Zelle, Cash App, PayPal, Venmo o transferencia bancaria ACH, sujetos a disponibilidad y ley aplicable.
10. Transacciones de Venta por Cuenta del Propietario
El propietario original conserva la propiedad durante el período de venta, sujeto a estos Términos. Autoriza a CacheWood a poseer, preparar, fotografiar, anunciar, publicar, comercializar, enviar y vender el dispositivo a través de cualquier mercado, plataforma, canal de venta o lugar legal, en línea o en persona, donde razonablemente puedan venderse dispositivos electrónicos.
11. Precio Mínimo y Comisión
El acuerdo de transacción indicará el precio mínimo autorizado. CacheWood puede vender al precio mínimo o a un monto superior. El propietario puede revisar el mínimo antes de una Venta Comprometida mediante correo electrónico o carta; la revisión escrita recibida por CacheWood sustituye el mínimo anterior sin necesidad de volver a firmar el acuerdo. La comisión de CacheWood se indicará después de recibir, inspeccionar y verificar el dispositivo y puede oscilar generalmente entre 20% y 30%. Las conversaciones verbales o preliminares sobre comisión no son vinculantes hasta quedar documentadas por escrito.
12. Ingresos Netos y Pago al Propietario
Salvo que el acuerdo disponga lo contrario, el pago al propietario se basa en los ingresos netos de la transacción después de tarifas de mercado o plataforma, procesamiento de pagos, publicidad o promoción autorizada, envío de CacheWood al comprador, envío del propietario a CacheWood y otros gastos autorizados. La comisión acordada de CacheWood se aplica conforme al acuerdo de transacción.
13. Venta Comprometida
Una Venta Comprometida ocurre cuando un comprador final ha pagado y CacheWood queda obligado a cumplir el pedido. Una vez que ocurre una Venta Comprometida, el propietario original ya no puede revocar la transacción ni exigir que CacheWood cancele la venta.
14. Entrega Exitosa y Pago
El pago no vence simplemente porque un comprador haga un pedido o pague. El comprador debe recibir exitosamente el dispositivo. Una vez vendido y entregado exitosamente al comprador final, el pago se emite 3 días hábiles después de la entrega.
15. Cancelación, Rechazo o Entrega Fallida
CacheWood asume el riesgo posterior de devolución o reventa únicamente después de una entrega exitosa. Si el comprador cancela antes de la entrega, rechaza la entrega, el envío vuelve antes de una entrega exitosa o la venta falla antes de la entrega, no vence ningún pago y el dispositivo permanece bajo el acuerdo original y puede volver a publicarse.
16. Terminación y Solicitudes de Devolución
El propietario puede terminar el acuerdo antes de una Venta Comprometida mediante correo electrónico o carta. Debe concederse a CacheWood 1 día hábil después de recibir la solicitud para procesarla. Enviar la solicitud no congela instantáneamente todas las publicaciones. Si ocurre una Venta Comprometida durante ese período antes de que CacheWood termine de procesarla, la venta permanecerá vigente.
17. Devoluciones Después de la Entrega
Después de la entrega exitosa y una vez que haya surgido el derecho de pago del propietario, CacheWood asume el riesgo comercial ordinario de una devolución posterior, solicitud de reembolso, disputa de pago, contracargo, reclamación del mercado o necesidad de volver a vender el dispositivo. Estos eventos no reducirán ni revertirán por sí solos el monto que corresponda al propietario.
18. Excepción por Conducta del Propietario
CacheWood no asume pérdidas causadas materialmente por fraude, tergiversación intencional, descripción materialmente inexacta, financiamiento o arrendamiento no revelado, falsa propiedad, estado de pérdida o robo no revelado, fraude de seguro, bloqueos no revelados, restricciones de administración no reveladas, manipulación, actividad criminal u otro incumplimiento material.
19. Envío Perdido al Comprador Final
Si un dispositivo se pierde mientras CacheWood lo envía a un comprador final, cualquier pago aún no vencido puede retenerse hasta que el transportista confirme la pérdida y se resuelva la reclamación asegurada. CacheWood no será responsable del pago en la medida en que la pérdida haya sido causada materialmente por fraude, mala conducta, información falsa, manipulación, actividad criminal u otro acto del propietario original.
20. Sin Garantía de Venta o Plazo
CacheWood no garantiza que un dispositivo se venderá, la fecha en que se venderá, un precio final por encima del mínimo, un nivel particular de interés de compradores ni la disponibilidad continua de un mercado o canal específico.
21. Comunicaciones y Firmas Electrónicas
Al utilizar los servicios de CacheWood, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con la transacción por correo electrónico, mensaje de texto, el sitio web u otros medios electrónicos razonables. En la medida permitida por la ley, acuerdos, autorizaciones, revisiones y otros registros pueden celebrarse y conservarse electrónicamente.
22. Prevención de Fraude
CacheWood puede verificar identidad, propiedad, estado del dispositivo, información de envío y elegibilidad de pago y puede pausar, rechazar, cancelar o investigar transacciones cuando sospeche razonablemente fraude, robo, uso indebido de identidad, documentos falsos, manipulación de envíos, propiedad no autorizada u otra conducta ilegal.
23. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, CacheWood Mobile LLC no es responsable por pérdidas causadas por circunstancias fuera de su control razonable ni por fraude, mala conducta, actividad criminal, información inexacta, incumplimiento de estos Términos, envío o empaque inadecuado, financiamiento no revelado, reclamaciones de propiedad, bloqueos, estado de pérdida o robo, reclamaciones de seguro fraudulentas o falta de respaldo de datos personales. Nada limita responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.
24. Indemnización
En la medida permitida por la ley, aceptas ser responsable por pérdidas, reclamaciones, costos, responsabilidades y gastos razonables derivados de tu fraude, conducta ilegal, tergiversación material, falsa propiedad, obligación financiera no revelada o incumplimiento material.
25. Cumplimiento Legal
Las transacciones están sujetas a las leyes federales, estatales y locales aplicables. CacheWood puede solicitar identificación, registros, firmas u otra documentación necesaria para fines legales, regulatorios, de prevención de fraude, fiscales, de pago, de bienes de segunda mano o de autoridades.
26. Acuerdos de Transacción Separados
Estos Términos establecen reglas generales. Una Compra Directa o transacción de Venta por Cuenta del Propietario puede regirse además por un acuerdo separado que cubra identidad del dispositivo, IMEI o serie, condición, monto final, precio mínimo, comisión, gastos promocionales autorizados, costos específicos y otros términos. Cuando un acuerdo específico difiera de estos Términos, controlará en la medida indicada.
27. Cambios a Estos Términos
CacheWood Mobile LLC puede revisar estos Términos periódicamente. Los cambios materiales se aplicarán de forma prospectiva salvo que la ley exija lo contrario. Una transacción ya regida por un acuerdo ejecutado seguirá sujeta a la versión aplicable salvo acuerdo válido en contrario.
28. Ley Aplicable
Estos Términos y las transacciones con CacheWood Mobile LLC se rigen por las leyes del Estado de Florida, salvo cuando una ley federal u otra norma aplicable controle.
29. Información de Contacto
CacheWood Mobile LLC
Operando bajo la marca CacheWood Mobile
Miami, Florida
Teléfono: (305) 901-9465
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.cachewoodmobile.com